专题报道

信息大时代引领者,互联网大事件抢鲜播报

互联网企业优化与调整,并不意味着“至暗时刻”

2019-04-18 来源:星广传媒

  国内互联网巨头,甚至国际互联网巨头,去年和今年也一直处于优化或调整之中,都是为了应对互联网不同阶段的组织变革,这并不意味“至暗时刻”。相反,这是企业更好适应环境的必须变革。
  近日,京东被爆要取消旗下快递员底薪、增加揽件绩效等消息。与此同时,网上又流传出京东开始着手淘汰三类人,即不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。甚至还传出“离婚”等虚假新闻。虽然京东很快就对这些传闻做出了回应,但京东对于内部的改革也确实正在进行中。
  实际上,京东在电商领域能有今日的地位,与其物流有着密切的关系,其独创的仓配一体模式奠定了自身的供应链服务优势,也成为京东商城得人青睐的关键。而随着京东物流的发展,截至去年年底,京东拥有17.8万员工,其中多数为快递员,而决定物流独立以后,又增加了个人快递业务、大客户业务,用更市场化的薪酬结构激活员工,也就显得较为合理了。即使如此,京东物流也是国内极少数给快递小哥缴纳社保、公积金的物流企业之一。
  不过,京东对于快递员薪资的调整不过是其多方面企业调整的一部分罢了。当然,进行企业调整也不只是京东一家。在过去的一年,包括BAT在内的大部分互联网公司都着手企业内部的调整,包括业务、组织架构、人事安排等等内容。与此同时,网上也开始出现各种互联网行业的负面新闻,裁员、996等新闻成为公众议论的焦点,但不可否认,如今改革对于互联网公司的重要性如同从前流量一般。
  对于京东的改革,其实概括起来有三条,第一刘强东更多放权管理团队;第二划分出前中后台强调协同合作;第三成立拼购业务部、拓宽业务边界。然而,简单的三条操作起来却用了京东近一年的时间,不过,从京东的改革来看,可谓步步精准,踩在了行业发展的痛点之上。京东一直以来被人诟病过度依赖刘强东,如今的放权意味着刘强东开始逐渐走出业务运营,开始专攻企业战略、组织架构和文化建设。
  在全球互联网行业普遍降速的当口,应对国内国际环境激烈的变化、安全渡过系统化风险,对公司自身的组织能力提出了更高的要求。再说,任何一个企业的战略或者说组织结构也不可能一成不变的,企业组织方式一直都是处于变化之中的。
实际上,国内互联网巨头,甚至国际互联网巨头,去年和今年也一直处于优化或调整之中,都是为了应对互联网不同阶段的必要组织变革,这并不意味“至暗时刻”。
  其实,互联网企业到了今天这个发展阶段,开始越来越倚重盈利能力,简单讲便是要增强自我造血能力。
  中国互联网为何发展得如此迅速,其实离不开庞大的人口基数。可以说,新的红利争夺开始移向三四线城市,京东对于社交电商的追逐以及对于业务边界的拓广直指新流量。
  当然,对于存量的激活同样重要,对于像阿里、京东这样坐拥海量存量用户的企业,或许只有在如当下如此严峻的经营环境下,才有动力去挖掘和探索。因此,京东的变动只不过是整个互联网行业优化和调整的典型罢了。勒紧裤腰带过日子宣布着互联网行业进入下半场,并不是意味着“至暗时刻”的到来,相反,这是企业更好适应环境的必须变革。
  最值得一提的是,舆情传播往往存在“选择性注意”与“回音壁现象”,因此往往会减少传播信息的多样性。例如,这一轮互联网企业优化与变革其实并不只是裁员,而是有进有出。在今年3月初,京东也透露整个集团今年的新增岗位需求预计将超过1.5万人。腾讯、美团、拼多多等核心巨头今年也有庞大的新招聘需求。因此,对于互联网企业当前的变革我们不能盲人摸象。
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(作者系中国财政科学研究院应用经济学博士后)
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